"Mein Name ist Bettina D. Ich bin 47 Jahre alt.
Im Juni 2007 entdeckte ich die erste kreisrunde kahle Stelle auf meinem Kopf.
Es folgten sechs Monate nach denen ich nur noch einen Ring von Haaren hatte. Extensions- und Kunsthaarperücken begleiteten seitdem meinen Leidensweg.
Zu der seelischen Qual kamen jetzt die Kopfschmerzen, die durch das Tragen der Kunsthaarperücken verursacht wurden.

Die ständige Unsicherheit als Perückenträgerin erkannt zu werden, oder die Perücke vom Kopf zu verlieren, waren meine ständigen Begleiter. Als ich im Mai 2008 von einer Bekannten, die auch an Alopecia areata erkrankt ist, von Frau Bertelwicks Naturhaarperücken hörte, fiel es mir nicht schwer Salon Annette meine verbleibenden wenigen Haare abrasieren zu lassen, um eine der eigenen Kopfform angepasste Perücke zu bestellen.

Die Tatsache, dass Frau Bertelwick selbst von der Krankheit betroffen ist und alle dazu gehörigen Probleme kennt, half mir, Vertrauen zu dem Salon aufzubauen. Meine Begeisterung über den Tragekomfort und das natürliche Aussehen der Perücken hat dazu geführt, dass ich meine Krankheit akzeptieren kann. So treibe ich Sport und kann mich jedem Wetter aussetzen.

Ich werde nicht als Perückenträgerin erkannt und mittlerweile ist es mir sogar gleichgültig. Betroffenen rate ich sich an Frau Bertelwick zu wenden, da sie individuell berät, ihr Geschick und Kreativität als Friseurmeisterin immer zum Ausdruck kommt, und weil das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Für die Tragefähigkeit der schönen Perücken und deren Langlebigkeit gibt es für mich
keine Alternative."



"Liebe Annette,
auf diesem Wege möchte ich mich einmal ganz herzlich bedanken!
Durch die einfühlsame Beratung fühlte ich mich vom ersten Augenblick an in guten Händen.

Seit 18 Jahren leide ich ebenfalls an Alopecia areata, weiß also genau, wovon ich rede. Nach mehreren nicht zu empfehlenden Erfahrungen in anderen Salons spürt man bei Dir, dass du als Perückenträgerin weißt, wo unsere Probleme liegen.

Eine derartige Natürlichkeit hatte ich bei keiner Perücke zuvor, selbst schwimmen oder Sturmböen machen keine Angst mehr. Die Zeiten des "gemustert werdens" sind vorbei, man kann sich wieder schön fühlen! Macht weiter so und bleibt Eurer Linie treu!

Viele liebe Grüße, Kirstin"



"Liebe Frau Bertelwick,
nach langer Zeit möchte ich mich doch noch mal bei Ihnen bedanken.
Inzwischen ist mein Haarersatzteil zu meinem täglichen Begleiter geworden. Ich weiß noch als ich im Internet recherchiert habe und nach einem geeigneten Anbieter gesucht habe. Ich weiß nicht wie, aber irgendwie bin ich auf Sie gestoßen.

Ich habe Sie gesehen, Ihren Salon und dachte da rufe ich mal an. Schon am Telefon hatte ich ein gutes Gefühl. Sie hatten ganz schnell einen Termin für mich frei. Mit Herzklopfen bin ich angekommen, ich hatte mich noch nie so richtig mit meinem Haarproblem öffentlich "geoutet" wie man so schön sagt.

Ich hatte sehr starken Haarausfall auf dem Deckhaar, auch schon seitlich. Je nach Lichteinfall sah man meine Glatze. Es gab Tage da mochte ich nicht in den Spiegel schauen. Die Ausstrahlung eines Gesichtes verändert sich doch kolossal wenn man wenig Haare hat. Diese Tatsache wollte ich nicht mehr hinnehmen. Sie empfingen mich gleich sehr liebevoll, sehr diskret und sehr verständnisvoll. Sie haben mir still zugehört, mich verstanden und mich mit einer Warmherzigkeit beraten.

Gleich nach 2 Tagen hatten sie schon ein paar Modelle da. 2 Tage später saß ich wieder bei Ihnen und konnte die Haarersatzteile anprobieren, die Sie für mich ausgesucht hatten. Ich bin heute noch begeistert mit welchem Gespür für Farbe, Material und Schnitt Sie mein Haarersatzteil ausgesucht haben.
Sie setzten es ein, haben es zurechtgeschnitten wie es zu meinem Schnitt passte und ich war glücklich. Es sah so natürlich aus, dass es niemand gemerkt hat, das es nicht mein Haar war.

Um das zu erfahren, habe ich gleich 3 Freundinnen anschließend aufgesucht. Jeder sagte zuerst "Hey warst du beim Friseur, der hat aber diesmal super geschnitten." Die Freundinnen kannten schon mein Problem. Erst dann habe ich meine neue Errungenschaft preisgegeben. Jeder sagte: "Du man sieht es nicht, es sieht sehr natürlich aus und haargenau die Farbe." [...]

Sie sehen ich bin rundum mit meinen neuen Haaren glücklich und zufrieden. Übrigens mein eigenes Haar hat noch nicht darunter gelitten, obwohl ich es sehr oft trage. Also liebe Frau Bertelwick ich bedanke mich nochmals für Ihre liebevolle, verständnisvolle und professionelle Betreuung.
Ich werde Sie immer in Zukunft mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen können.

Mit herzlichem Gruß Ihre Beate Schaefers"